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质量工作经历怎么写,质量经理工作总结

昨天(2019 . 3 . 8)在吴空问答看到一个朋友关于工伤的问题,说是因为在噪音岗位工作,听力下降,公司给他调了岗,降了薪。我们做什么呢这个问题我深有感触,因为首先我们公司有噪音工作,我经历过,真的很折磨人。如果保护不好,肯定会影响我的健康。而且2016年我处理了一个下属同事的工伤,当时给我留下了很深的印象。工伤的申报,或者说劳动者合法权益的保护,确实有很多需要完善的地方,我就结合我的。没想到点击量是我平时回答的几倍甚至十几倍,说明大家还是相当关注和重视劳动者的合法权益的。所以我今天休息一天,分享一下质量经理的成长笔记。我插一篇文章,整理一下关于制造业劳动者权益保护和工伤申报的一些经验。

首先,我们遇到的一些工伤大致可以分为两种。一种是突发性的,比如机器操作不当造成的身体伤害。像我遇到过的,小到员工不小心把脚伸进传送带的电机齿轮导致脚趾甲挤压,大到上下班路上不负责任的车祸,甚至是在工作岗位上猝死。这是第一类;第二类是长期影响造成的身体伤害。比如我昨天回答的题目是长期噪音导致听力下降。除此之外,我还接触了灰尘、辐射(x光)、危险化学品(易燃易爆)等等。从我经历过的一些工伤维权事件来分享一下我的一些看法和建议。

首先,我个人处理了我回答中提到的事件。一个下属同事下班回家,正常骑电动自行车。他被一辆试图掉头的车辆撞了,左腿轻微骨折,头部擦伤。因为不是在工作中发生的,当我得知这个消息的时候,人已经被送到医院了,已经过去了将近三个小时。我马上想到这应该是工伤,因为申报的工伤是患病期间赔付的,医疗报销之类的也会有倾斜。于是在去医院的路上,我给公司的窗口打了电话,简单说明了情况。注意,当时规定工伤要在两小时内口头报告。当时不知道事故发生的具体时间,就说了大概两个小时(因为时间性,没想到这个很关键),还说了员工的一些基本情况。先是口头申报,明天可以提供一些材料。在这里提醒一下,工伤申报是有效的。不同地区、不同行业可能规定不同,但逻辑是一样的。如果你身边的同事、亲戚、朋友在工作中或上下班途中发生了什么事,记得第一时间申报。

然后就是文字材料的整理,很复杂,有很多条条框框。有两个地方让我印象深刻。第一,现场照片。我们没有。当时认识的同事朋友到了现场,哪个不急着报警,联系家属,处理伤口,叫救护车等等。谁有心情拍照?我打电话给车主,以确保他或他的保险公司有它。店主还是很配合的。我要了一些保险公司在现场拍的照片,都是在车辆周围拍的。当时伤者已经被送往医院,所以我没有给伤者拍任何照片。我咨询了工伤举报窗口,得到的答案是否定的,我私下问了一个工会朋友,这种情况怎么处理。这个朋友给了我一招,就是重新模拟一个场景,拍照的时候不要板着脸。反正照片是印在材料上的,不太清楚,也没人太纠结这个。于是,我和几个同事在事发现场重新模拟了事故现场,选了一个和受伤同事身材外貌相似的人来演,拍了几张照片,糊里糊涂的。二是航线认证。根据规定,只有在上下班时间从公司到家的最短路线上发生的事故才能上报。不过,我的同事还是有点小问题。根据地图规划的最短回家路线不包括事发地,因为他选择的路线上有一个市场,他想路过市场买东西。因为地图默认不能规划路线,所以我在设置路线的时候要选择一条路线(也就是市场),然后通过技术手段(你懂的)去掉这张截图照片中代表路线的小箭头,让它包含了事件。仔细看是有一些问题,但是大方向是对的,应该是合理的。所以花了很大力气才把材料准备好。

按照规定,工伤证明材料需要单位主管签字确认,签字的结果是承担连带责任。这个设定很有意思,就像09年的开胸手术。是什么迫使那个事件的受害者做开胸手术?一种是几家医院鉴定的尘肺病,所谓的“权威机构”不会承认。另一种是原公司需要出示相关签字盖章证明材料,原公司不予证明。

好在事件比较清楚,伤者也不严重,所以证明材料最后都有公司高层签字,最终申请成功。所以我以“安全意识宣传和监管不到位,对工伤负连带责任”为由,记了一个不大不小的处分。但是记不记得一次处分都无所谓,哪怕是入职以来唯一一次处分。

但不是所有的工伤事故都能处理得这么痛快。比如2016年,仓库管理部一个年轻员工猝死。后来才知道,这个员工沉迷于网络游戏。监控了宿舍和大门口,发现这个员工已经连续三天下班后直奔网吧,晚上不回家。直到第二天快要上班的时候,他才回到工作岗位。可能他在网吧没休息好。后来才知道,这个小伙子有一些基本的心脏病。我不知道他是故意隐瞒还是不知道。进厂的时候,他也没交代。工厂的体检没有那么严格。更多的是查有没有因为这个事情不是很清楚,而且事关重大,听说(因为不是我们部门的,不是很清楚)没有通过工伤最终解决,但是公司也做了赔偿。

事件平息后,公司花了很多钱给所有员工从上到下做了非常详细的体检,包括心电图,腹部彩超等等。员工一些重要的隐形疾病,真的发现了,后来都处理了。从那以后,到目前为止,我们再也没有听说过猝死的事情。

所以最后提醒各位劳动者,外出工作一定要注意劳动保护,平时多注意身体的一些异常信号,发现有任何不适要立即去医院。即使一些特殊岗位(如噪音和粉尘等。)有岗位补贴,跟身体比起来,简直微不足道。最后,祝大家身体健康。

后记,本文为业余文章,后面会继续分享质量经理成长笔记的经验。敬请关注。